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贵阳（安顺）IATF16949认证在TS16949标准转换后的相关方管理
来源：未知 时间：2017-04-09 22:44
7. 相关方的管理
? 1）含义：价值链，各相关方相互依存，互利的相关方可增加双方创造价值的能力。
? 2）释义
? 合作伙伴、雇员、供方、顾客、投资者、政府、商协、社区
?这些相关方均影响到公司的绩效，管理这些相关方，以最大限度的发挥在绩效方面的作用，尤其是价值链上供方及合作伙伴的相关方网。
3）实施：
? 识别所有相关方方：合作伙伴、雇员、供方、顾客、投资者、政府、商协、社区
? 明确价值链相关方，优先管理的顺序，建立短期权衡和长期考虑的相关方。
? 收集相关方共享的信息、资源和专业知识。
? 拟定相关方管理的方式、方法
? 实施拟定的的方式方法，履行相关方管理
? 评价、测量相关方绩效，并报告相关方，增加改进的主动性
? 开展积极的改进活动
? 承认、鼓励、表彰相关方的价值绩效、改进成果
特别的，供应商（服务商）的管理：
? 建立稳定的供应体系，非体系内不采购。
? 确立管理的原则、方式、方法——确保有利，准时付款，遵循游戏规则；交新朋友不忘老朋友。
? 共建价值链，共同发展：战略同盟。
? 共商处理问题的方式、方法。
? 建立供应体系的提升机制。
? 评价、测量绩效（供应、服务），表彰、鼓励。
4）关键：
? 建立价值交换准确、及时的互利规则
联系人：宋先生
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