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广安(自贡)IATF16949认证咨询过程方法的应用
来源:未知 时间:2020-05-29 21:33
1、了解企业的现状
在辅导时密切关注明企业的管理基础,因为不同的基础会导致不同的辅导方式,目的是与企业双方在体系建立关注点的共识。根据实际需要安信达公司会根据IATF16949要求专
门设计访问内容,以便确定与IATF16949标准的距离,成为体系策划和辅导的基础。
2、过程识别与分类
过程识别和分类是体系建立时的重要工作,切实应用“过程方法”识别体系相关的过程,主要是识别出三类过程:
a)顾客导向过程;
b)管理过程;
c)支持性过程。
以上过程来自于企业核心流程,所有的过程都贯彻P-D-C-A(策划-执行-检查-改进)循环原则。
3、思想意识引导
这里的思想意识主要IATF16949体系的正确认知,这个工作我们会作为一个重点,通常会贯穿整个IATF16949认证咨询过程,观念决定心态,心态决定行为,行为决定结果,引导
工作做好可以让IATF16949体系的建立和推行工作事半功倍,但大多数企业和ISO咨询公司却往往容易忽略。
4、重视IATF16949体系文件与企业实际流程的结合,减少脱节,注重可操作性和有效性。
1)把“写所需,做所写,记所做。”的原则落到实处编制质量体系文件(质量手册、程序文件)的目的是为了规范员工的工作,员工是否自觉按照程序文件的要求开展工作,
是评价有效性的量化指标之一。很多通过认证的企业都会有同样的感触----文件好编执行难,IATF16949咨询师也图快捷省事,提供一套模板,不是拿来主义不行,而是人的思维惰
性,有了模板思考就不深入或者受限了,于是就成了简单复制黏贴的工作,最终导致体系文件与实际运作有较大的出入,运行的别人家的体系,那么体系运行一定不顺畅,那就谈不
上体系绩效了。突出系统性、实用性,必须要落实“写所需,做所写,记所做。”,指导相关责任部门和责任人严格按照公司实际运作流程编制/修订体系文件,对输出的文件分部
门多层级多次数进行讨论,确保IATF16949质量体系文件与企业实际运作保持高度一致,如此,IATF16949体系将会取得很好的预期结果。
2)重视IATF16949质量体系文件学习
5、采用案例式、讨论式、辅导式培训
针对IATF16949五大核心工具培训,我公司采用案例式、讨论式、辅导式培训。IATF16949培训辅导老师将诊断所发现的问题直接作为培训课堂上的鲜活案例,培训相关课题时,
适时引导学员从自身案例出发做分析,以期达到良好的培训效果及成果转换。
6、通过滚动式质量内审进行自我纠偏
7、关注质量成本让顾客满意
8、流程化工作规范实行追溯制度
9、管理层时时刻刻要体现质量“大智慧”
10、建立监督和激励机制